A csapat sikerének kulcsa a vállalat termékkínálatának mély megértése. A vállalat termékeinek valódi megértése termékszakértőkké és evangélistákká változtatja az alkalmazottakat, felhatalmazva őket arra, hogy bemutassák terméke előnyeit, megválaszolják a támogatási kérdéseket, és segítsenek az ügyfeleknek megtalálni a maximális értéket az Ön kínálatában. biztosnak kell lennünk abban, hogy az alkalmazottak termékismereti tanuláson estek át, és pontosan értik, mit árulnak.Pontosan ezt tesszük.
Rendszertelen termékmegbeszéléseket és tanulást folytatunk, a csapattagok mindig automatikusan részt vesznek az együttműködési megbeszélésekben, és megtalálják a termékeinkben rejlő maximális potenciált, Lehetővé teszi számukra, hogy szenvedéllyel vitassák meg a termékeket, lelkesedést keltve termékleírásaikba és vásárlói bemutatóikba.
Három kulcsfontosságú területre terjedt ki termékismereti tanulásunk:
1. Ki a célközönség(ek)
Minden vállalkozásnak, függetlenül a méretétől vagy attól, hogy milyen típusú termékeket értékesít, van egy megcélzott vásárló személye.A célközönség megértése képessé teszi alkalmazottait arra, hogy előre jelezzék az ügyfelek termékigényeit.Megcélzott vásárlóink a szupermarketet, a cipőboltokat, a cipőjavító ipart, a szabadtéri sportboltokat...
2.Melyek a termék fő előnyei és jellemzői
Minden termék megalkotása mögött szándék áll.a cél egy bizonyos probléma megoldása.A termék előnyeinek bemutatása fantasztikus módja annak, hogy rávegye a vásárlót a vásárlásra.Az ortopédiai talpbetétek támasztják a boltozatot, enyhítik a lábfájdalmat;A cipőpajzs megőrzi a tornacipő síkságát és megakadályozza a ráncosodást;Nérc olaj, cipőviasz, lószőrkefe, védi és meghosszabbítja bőrcipőjének élettartamát...
3. A termék használata
Ez létfontosságú folyamat az értékesítési csatornában, és szinte mindig figyelmen kívül hagyják.Termékismeretünk révén ezt a tudást könnyen átadhatjuk az ügyfeleknek. Például a cipők ápolásának három lépése van: először tisztítsa meg tisztítóoldattal, kendővel, kefével, majd használjon erős vízálló spray-t, az utolsó lépés tartsd a cipőfrissítést szagpermettel.
Feladás időpontja: 2022. augusztus 31
